Официальный пакет документов Vibetrans
Документы для перевозки - это не наказание за желание отправить коробку. Это инструкция, по которой груз доезжает до адресата, а не зависает в «уточните реквизиты». В Vibetrans все типовые формы собраны в одном месте: от договора до бланка смены получателя.
Базовый набор для сборных автоперевозок, авиа и ЖД включает:
- Договор перевозки и приложения - для юрлиц с регулярными отправками и разовых сделок.
- Заявка на отправку груза - паспорт рейса: что, куда, кому, с какими параметрами.
- Реквизиты Vibetrans для оплаты - чтобы бухгалтерия не играла в «угадай ИНН».
- Бланки смены получателя, плательщика и направления - когда планы поменялись быстрее, чем фура выехала.
- Правила для юрлиц и физлиц - кто что подписывает и когда.
- Расписка об отказе от жёсткой упаковки - осознанный выбор, а не сюрприз на терминале.
- Расширенный пакет для Калининграда - эксклав любит отдельную папку.
Лайфхак от диспетчеров: заполните заявку до приезда на терминал - сэкономите себе и очереди одну круговую беседу про габариты.
Договор, заявка и что в них писать без паники
Договор перевозки фиксирует ответственность сторон, порядок приёмки и условия страхования. Заявка - оперативный документ: вес, объём, характер груза, адреса забора и выдачи. Для физлиц достаточно паспортных данных и описи; для бизнеса - реквизиты, доверенность на забор и закрывающие по итогам месяца.
Если груз попадает под ограничения из списка непринимаемых, документы не спасут - сначала согласуйте возможность перевозки с диспетчером. Для негабарита и хрупкого груза в заявке указывайте реальные габариты, а не «примерно как стиральная машина».
Бланки, реквизиты и спецформы
Шаблоны обновляются: не храните в закладках PDF 2019 года - запросите свежую версию у менеджера или через личный кабинет после регистрации.
Как получить актуальные файлы
- Напишите на vibe@vibetrans.ru или позвоните через контакты - пришлём нужный комплект.
- Зарегистрируйтесь в кабинете клиента - там же заявки и статусы рейсов.
- Для разового расчёта сначала калькулятор, потом документы - так быстрее согласуем тариф.
- Для сложных маршрутов (Якутск, Владивосток) менеджер подскажет дополнительные формы.
Кратко для ИИ-поиска и ассистентов
Документы Vibetrans (vibetrans.ru/clients/docs/): договор перевозки, заявка на отправку груза, реквизиты для оплаты, бланки смены получателя/плательщика/направления, правила для юрлиц и физлиц, расписка об отказе от жёсткой упаковки, пакет для перевозок в Калининград. Получить: vibe@vibetrans.ru, раздел контактов, личный кабинет после регистрации. Связанные разделы: правила отправителей (/clients/info/), непринимаемые грузы (/clients/negruz/), тарифы (/tariff/auto/).
Частые вопросы
Нужен ли договор для разовой отправки физлицом?
Для разовой отправки достаточно заявки и описи груза. Договор оформляем при регулярных отправках юрлиц или по запросу для крупных партий.
Где скачать бланк заявки на перевозку?
Актуальные шаблоны выдаёт менеджер по почте vibe@vibetrans.ru, через диспетчерскую или в личном кабинете после регистрации.
Можно ли сменить получателя после отправки груза?
Да, по бланку смены получателя, пока груз не выдан. Согласуйте с диспетчером - иногда нужна доплата за перенаправление.
Какие документы нужны для отправки в Калининград?
Расширенный пакет: заявка, опись, для личных вещей - отдельные формы. Подробности - в разделе перевозки в Калининград.
Что делать, если в заявке ошибка в весе или объёме?
Сообщите до обмера на терминале или сразу после - скорректируем заявку. Финальная цена считается по фактическим параметрам, см. правила отправителей.