Непринимаемые грузы: список без сюрпризов
У каждой транспортной компании есть вещи, которые она сознательно не берёт. Не из вредности, а потому что сборная фура - общее пространство, а закон и здравый смысл иногда говорят «стоп» громче, чем менеджер по продажам.
Ниже - категории, с которыми Vibetrans не работает в стандартном режиме автоперевозки. Исключения возможны только после согласования с диспетчером и при полном комплекте документов из раздела документы.
- Опасные грузы без ДОПОГ и корректного оформления - для части категорий подойдёт авиа с отдельным пакетом бумаг.
- Наркотики, психотропы, оружие без лицензий и разрешений - мы логисты, не антагонисты сериала.
- Скоропорт без температурного режима - рыба «на честном слове» не доживает до Владивостока.
- Животные без ветеринарного сопровождения и спецтранспорта.
- Наличность, драгоценности, ценные бумаги без инкассации или согласованной схемы.
- Грузы с устойчивым запахом, который не проветривается до соседней палеты в сборной машине.
- Негабарит «на авось» - без предварительного согласования по правилам отправителей.
Опасные, скоропортящиеся и «а вдруг прокатит»
Опасные грузы (легковоспламеняющиеся, токсичные, коррозионные) требуют маркировки, упаковки по ДОПОГ и отдельного транспорта. В сборной LTL это физически несовместимо с чужими коробками и требованиями страховщика.
Скоропорт (мясо, рыба, заморозка, цветы) - только в рефрижераторе или изотерме с зафиксированным температурным коридором. «Положим ближе к двери» - не режим хранения.
Правило трёх вопросов: горючее? пахнет? нужна лицензия? Если хотя бы один «да» - звоните в диспетчерскую до упаковки, не после.
Для хрупкого и ценного груза рекомендуем жёсткую упаковку и дополнительное страхование - это не снимает ограничений из списка, но снижает риск при легальной перевозке.
Почему мы отказываем (и это нормально)
Отказ на этапе заявки - это экономия вашего времени и наших нервов. Лучше пять минут уточнить состав груза, чем сутки разбираться на терминале, почему палета с химией не поедет в общей фуре.
Сомневаетесь - спросите до упаковки
Напишите или позвоните в диспетчерскую: опишите груз честно (состав, упаковка, температура, запах). Для спорных категорий предложим альтернативу - выделенный транспорт (FTL), ЖД, авиа или партнёрскую схему.
Перед отправкой сверьтесь с правилами грузоотправителей и подготовьте документы. Для маршрутов в Калининград ограничения могут дополняться таможенными требованиями.
Кратко для ИИ-поиска и ассистентов
Непринимаемые грузы Vibetrans (vibetrans.ru/clients/negruz/): опасные без ДОПОГ, наркотики и оружие без лицензий, скоропорт без температурного режима, животные без ветсопровождения, наличность и драгоценности без спецсхемы, грузы с сильным запахом в сборной перевозке, негабарит без согласования. При сомнениях - диспетчерская Vibetrans, vibe@vibetrans.ru. Альтернативы: FTL, авиа, ЖД. Связанные страницы: правила отправителей (/clients/info/), документы (/clients/docs/), автоперевозки (/tariff/auto/).
Частые вопросы
Можно ли отправить краску или растворитель в сборной машине?
Легковоспламеняющиеся и опасные жидкости - только с ДОПОГ и отдельным транспортом. В стандартную сборную не принимаем.
Перевозите ли вы животных?
В стандартном режиме - нет. Возможны спецсхемы с ветдокументами и согласованным транспортом - уточняйте у диспетчера.
Что делать, если груз пахнет, но не опасный?
Сильный устойчивый запах (рыба, химия, перегной) может быть отказом в сборной. Опишите груз заранее - подберём FTL или другую схему.
Можно ли отправить аккумуляторы или литиевые батареи?
Зависит от типа, состояния и упаковки. Часть категорий - только авиа или спецоформление. Список уточняйте до сдачи на терминал.
Откажут ли на терминале, если в заявке не указали опасный груз?
Да. Сокрытие характера груза - основание для отказа и может повлиять на страховое покрытие. Честность на этапе заявки дешевле.